Kullanım Koşulları

Son Güncelleme Tarihi: 28 Ağustos 2026

1. Taraflar ve Konu

İşbu Kullanım Koşulları Sözleşmesi ("Sözleşme"), İnrove Yazılım (bundan böyle "Şirket" veya "Dükkan Port" olarak anılacaktır) ile Dükkan Port bulut tabanlı mağaza yönetimi ve ön muhasebe sistemine (bundan böyle "Hizmet" veya "Sistem" olarak anılacaktır) üye olan veya kullanan gerçek ya da tüzel kişi (bundan böyle "Kullanıcı" veya "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Kullanıcı, web sitesine üye olarak veya Hizmetleri kullanarak bu Sözleşmede yer alan tüm şartları kabul, beyan ve taahhüt eder.

2. Hizmetin Tanımı ve Kapsamı

Dükkan Port, perakende satış yapan işletmelerin stoklarını, satışlarını (POS), cari hesaplarını, gelir-gider (ön muhasebe) durumlarını ve personel süreçlerini yönetmelerini sağlayan, bulut teknolojisiyle ("SaaS" - Hizmet olarak Yazılım) sunulan bir işletme yönetim platformudur. Şirket, Sistem üzerindeki özellikleri, tasarımları ve sunulan modülleri önceden haber vermeksizin değiştirme, güncelleme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

3. Kullanım Lisansı ve Fikri Mülkiyet Hakları

Sistem üzerindeki tüm yazılım, tasarım, kaynak kodları, veritabanı, logolar, grafikler ve dokümantasyonun fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran İnrove Yazılım'a aittir. Kullanıcıya yalnızca abonelik süresi boyunca, bu Sözleşme şartları dahilinde, dünya çapında, münhasır olmayan, devredilemez ve iptal edilebilir bir kullanım lisansı verilmektedir. Kullanıcı, Sistemi kopyalayamaz, değiştiremez, tersine mühendislik yapamaz veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışamaz.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Hesap Güvenliği

4.1. Kullanıcı, kayıt esnasında verdiği tüm bilgilerin (ticari unvan, adres, vergi numarası vb.) doğru ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder.

4.2. Hesabın ve şifrenin güvenliğinden tamamen Kullanıcı sorumludur. Şifrenin üçüncü şahısların eline geçmesi durumunda doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

4.3. Kullanıcı, Sistemi T.C. yasalarına, genel ahlak kurallarına ve bu Sözleşmeye uygun kullanmayı; Sistem altyapısına veya diğer kullanıcıların verilerine zarar verecek zararlı yazılımlar (virüs, trojan vb.) yüklememeyi kabul eder.

4.4. Sisteme yüklenen ürün bilgileri, müşteri verileri ve mali tablolar tamamen Kullanıcının sorumluluğundadır. Bu verilerin doğruluğu veya yasallığı Şirket tarafından denetlenmez.

5. Ücretlendirme, Ödeme ve Abonelik

5.1. Dükkan Port, belirlenen lisans ücretleri karşılığında sunulur. Güncel fiyatlandırma web sitesinde (fiyatlandırma sayfasında) yer almaktadır.

5.2. Abonelik ücretleri, seçilen paket (aylık/yıllık) bazında peşin olarak tahsil edilir. Ödemenin gerçekleşmemesi durumunda Şirket, hesabı askıya alma veya silme hakkına sahiptir.

5.3. Kullanıcı, hesabını istediği zaman iptal edebilir. Ancak, kullanılmış dönemlere ait ücret iadesi yapılmaz.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Garanti Reddi

6.1. Dükkan Port, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Şirket, Sistemin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağına dair zımni veya açık hiçbir garanti vermez.

6.2. Şirket, planlı bakım çalışmaları, mücbir sebepler, donanım veya altyapı arızaları, siber saldırılar, elektrik veya internet kesintilerinden kaynaklanan hizmet kesintilerinden veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz.

6.3. Şirket'in bu Sözleşmeden doğacak her türlü zarar için üstleneceği maksimum sorumluluk, Kullanıcı'nın son 12 ay içinde Dükkan Port'a ödediği toplam abonelik bedeli ile sınırlıdır.

7. Veri Gizliliği ve Yedekleme

Şirket, Kullanıcı verilerini korumak için sektör standartlarında (SSL, şifreleme vb.) güvenlik önlemleri alır. Sistem verileri düzenli olarak yedeklenir. Ancak Kullanıcı, kendi verilerinin yedeklerini dışa aktarma (Excel vb.) araçlarıyla almakla da yükümlüdür.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, isyan, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, siber saldırılar, sisteme ilişkin iyileştirme veya yenileştirme çalışmaları ve bu sebeple meydana gelebilecek arızalar, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Şirket'in makul kontrolü haricinde gelişen tüm olaylar mücbir sebep sayılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacak olup, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.